Заказать плавательную экипировку быстро и удобно, а мы отправим посылку в любую точку мира*
Доставка
При оформлении заказа сроки и стоимость доставки рассчитываются на сайте автоматически. В среднем посылка прибывает в пункт назначения не более, чем за неделю.
Отправляем посылку:
Оплата
Оплатить посылку можно любым удобным для Вас способом: на сайте, при оформлении заказа, или при получении в отделении почты или СДЕК. При оформлении доставки с наложенным платежом вы можете сначала открыть посылку, проверить соответствие товара и лишь после этого оплатить покупку.
Оплата проходит через платежную платформу «ROBOKASSA». Это надежная система для проведения безопасных сделок. Если по какой-либо причине, вы решили оформить возврат, то платформа гарантирует покупателю возврат средств в полном объеме в течении 1-2 рабочих дней**.
Информация об условиях и сроках возврата
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 деней с момента получения товара. При том условии, что товар не находился в эксплуатации и сохранены все бирки и упаковка.
Причинами для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
- оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте
- изделие не соответствует заявленному качеству
Возврат товара осуществляется Почтой России, по адресу, указанному в контактах обратной связи. В случае возврата, все транспортные расходы покупатель берет на себя. Возврат денежных средств производится в полном объеме, за вычетом транспортных расходов.
Связаться с нами для оформления возврата можно:
- с помощью контактов обратной связи (по телефону, e-mail)
- через личные сообщения в социальных сетях (Instagram, vk) и мессенджерах (Viber, WhatsApp)
Планы на 2021 год:
- организовать пункт выдачи для самовывоза товара (в Москве)
- организовать доставки курьером по Москве
- добавить возможность оплаты наличными и картой при получении
Мы постоянно совершенствуемся и стараемся стать лучше для Вас. Если у Вас есть пожелания как оптимизировать процесс доставки и сделать его удобнее – мы всегда рады Вашим предложениям.
*Доставка в Европейские страны осуществляется на индивидуальных условиях. Сроки и стоимость доставки по миру уточняйте у менеджера
**Возврат денежных средств осуществляется в течении 1-2 рабочих дней с момента получения продавцом возврата